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星瀚集团 我要写信

分管领导 刘万新 联系电话 2815552 工作人员 杨思贤 联系电话 2815528
单位职能:提高市政基础设施能力,确保国有资产保值增值和保持市政产业永久发展。 温馨提示:网民朋友各类投诉问题请提供联系方式或住址,工作人员会及时与您联系解决。

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用户您好! 现就您所反映的问题答复如下:

我公司严格实行24小时不间断供水。经核实,您所居住的青山路青州巷之前是由宁煤太西物业公司自备井供水并负责管理。现居民用水仍沿用原宁煤自备井供水定时模式管理(早7:00时至晚10:00时)。计划于今年完成国有企业家属区供电、供水、供暖、物业分离改造工作,待实施“三供一业”分离移交改造后接入统建供水,实行24小时供水模式。

星瀚集团   2019-07-17 08:51:54

 
 
    

您好!感谢您对我公司工作的关注和支持,现就您所反映的问题回复如下:

荣景花园小区管网由开发商建设,后移交物业公司管理(热力管网谁建设谁维护),根据目前管网现状,请各业主联系物业公司及大武口区住建局申请老旧小区管网改造。

星瀚集团   2019-07-16 13:41:08

 
 
 
    

用户您好! 现就您所反映的问题答复如下:

我公司的供水水质完全符合《生活饮用水卫生标准》GB 5749-2006,市卫生监督部门和行业主管部门每月、季度定期对我司供水水质进行检测监督。针对您所反映的问题,我公司立即安排工作人员对红领喜来小区及其周边用户进行上门走访并抽样检测,水质未有异常情况,整体用水正常,可放心饮用。同时,家用饮水过滤器滤芯因品牌不同其寿命不同,若不定期更换,可引起水质二次污染,建议您按说明书定期更换。也请您留下详细地址和联系方式或拨打我公司96188服务热线,我们将安排专业技术人员上门针对您的情况进一步核查解决。

目前,洗煤厂居民用水仍沿用宁煤集团自备井供水模式,计划于今年完成国有企业家属区供电、供水、供暖、物业分离改造工作,待实施“三供一业”分离移交改造后接入统建供水,实行24小时供水模式。针对您所提到洗煤厂居民用水问题,请您留下具体用户地址或联系方式,便于我公司核实具体情况。

星瀚集团   2019-07-11 17:31:08

 
 
 
    

您好!感谢您对我公司工作的关注和支持,现就您所反映的问题回复如下:

该路段施工给住户带来的不便敬请住户谅解,在道路恢复时因原有旧路面破损较严重,与新路面恢复结合处恢复不齐整,路面存在浮土,未清理干净,热力公司已责令施工队在11日下午5时前对该道路进行彻底整改清理。

星瀚集团   2019-07-11 10:06:33

 
 
 
标题:无故停水
内容:7月6号,永欣园43号楼5层从早上8点开始停水,晚上6点多才来水,严重影响居民正常用水。7号早上又开始停水。无故停水十分影响居民正常生活!希望星瀚集团能够尽快解决问题。

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS190707IW8C 反馈人:李女士 类型: 投诉
留言日期:2019-07-07 08:05:31  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

用户您好! 现就您所反映的问题答复如下:

我公司严格执行24小时不间断供水,且近期未对该区域实施任何计划性停水。经安排工作人员对永欣园43号楼部分用户家进行走访核实,未出现有无水的情况。请您留下详细地址和联系方式或拨打我公司96188服务热线,我们将核查协调解决相关问题。

星瀚集团   2019-07-10 08:07:11

 
 
 
标题:【系统提示】转办说明
内容:署名为“郝鑫”的网民,你好,你发的标题为“贵公司用人制度存在问题”的诉求因存在不宜公开的内容,已转交星瀚集团办理,请根据系统生成的信件编码和查询码进行办理结果查询。

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1907038811 反馈人:转办说明 类型: 政策咨询
留言日期:2019-07-03 17:44:28  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

     署名为“郝鑫”的网民,你好,你发的标题为“贵公司用人制度存在问题”的诉求因存在不宜公开的内容,已转交星瀚集团办理,请根据系统生成的信件编码和查询码进行办理结果查询。

石嘴山   2019-07-04 08:42:09

 
 
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