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自治区第五人民医院 我要写信

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标题:挂不上号
内容:周天去挂号耳鼻喉科下午不上班?意思患者看病都得工作日请假来看,周末好不容易休息了结果医生也休息,怎么也得排班有一个人医生上班吧,作为医院医生不上班可还行???

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS190715UA7R 反馈人:张婷 类型: 投诉
留言日期:2019-07-15 10:43:23  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

     回复:耳鼻喉科因医护人员缺乏,周六、周天仅上午开放门诊,请普通门诊患者周末上午就诊。如有急诊患者(如外伤出血等挂急诊号,需要我科协助处理的患者由急诊科上报总值班通知我科二线医生来医院处理)。

自治区第五人民医院   2019-07-15 11:04:54

 
 
 
标题:关于手机挂号系统
内容:建议医院更换合作公司或者自主研发手机挂号系统,趣医虽然方便了大多数的患者,但同时也让患者与医护人员更加容易产生矛盾跟纠纷。手机挂号病人,能提前很久就挂上号,但是,也没有就诊时间的限定,每次挂的早,但是来的晚,为所欲为,想什么时候来就什么时候来,一来就要求先就诊,如果不让先就诊,就会说:我之前挂的号,凭什么不给先看?如果让手机挂号的病人提前看,又会引起门诊挂号的病人质疑为什么给后来的病人插队。这一条,希望医院能学习附院的挂号系统,让病人自主预约就诊时间,比如9:00-10:00,另外麻烦医院请不要纵容病人错误的时间观念,大家都是成年人,做什么事有什么后果也要自己负责跟承担。所以在预约的时间内未到达,系统自动退号,如果还想看需要再次重新预约时间挂号。手机挂号本来就是给那些比较远的人,不方便很早来医院挂号的人提供的一条绿色通道,所以更需要遵守时间。并且网上(手机)挂号系统,希望能在医生门诊停号的时候,挂号系统也能暂停挂号,有时候病人多到真的看不完,门诊停了,手机不停的挂。本来预留算是充裕的时间都被挤没了,只能每个病人用很快的速度看完。恕我直言,这样看病是对病人的不尊重。挂号人多的时候,平均分给每一个病人的时间有可能不超过3分钟,因为时间短,病人主诉时间也会变短,医生给病人交代病情的时间也会变成长话短说。医院在考虑流量的时候,是不是也该考虑下病人的就诊体验?在医院有足够的就诊时间才能有足够的就诊体验,希望医院领导们能够了解一下。随着科技的高速发展,如今社会已经开始步入快餐式社会,每一个行业都有便捷快速的方法来处理问题。但是,什么时候医院也变成了快餐式了呢?是想让大夫护士做一个没有感情的看病护理手术机器吗?能不能别总想着我们基层怎么做怎么做,作为领导的你们,你们不光是要解决病人的就诊体验,同时也要解决医护人员的上班体验吧?

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1907057K73 反馈人:我好酸 类型: 建议建言
留言日期:2019-07-05 11:59:47  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

回复:感谢您的建议,手机APP上线之初就要求做到分时预约,但限于我院HIS版本较低,架构不能满足分时预约要求,只能实现上午和下午,集团医院信息化已经开标,在新的信息化系统中要求必须满足分时预约的要求,可以精确到分钟,预计明年年初可实现。

自治区第五人民医院   2019-07-05 18:14:23

 
 
    

回复:感谢您的来帖,欢迎您的监督。医院选拔任用中层干部和护士长,有严格的管理办法和程序,不可能由某个人说了算。据调查,十佳和优秀护士评选,是严格按照文件要求,通过自下而上民主选举,科室推荐上报护理部,全院护士长例会集中评选产生,经院长办公会和党委会研究决定,公示无异议后进行表彰的,投票过程在监察科的监督下进行,并无不妥之处。

自治区第五人民医院   2019-07-02 16:55:27

 
 
 
标题:体检费
内容:2018年1—8月份的体检费,什么时候能发放??一天喊的 不忘初心,牢记使命 就这样的工作效率不得不让人佩服!!

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS190701BI32 反馈人:刘 类型: 政策咨询
留言日期:2019-07-01 21:05:00  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

回复:院长办公会已通过方案,本月绩效发放。

自治区第五人民医院   2019-07-02 16:55:21

 
 
 
标题:6岁孩子扁桃体肥大手术?
内容:请问6岁孩子扁桃体肥大,贵院手术能做吗?如果不能需转院,这转院手续需要找哪位大夫可以给开?

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1906307VGV 反馈人:梁女士 类型: 政策咨询
留言日期:2019-06-30 04:55:45  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

回复:您好!6岁儿童扁桃体肥大在我院可行手术治疗,需门诊检查后住院治疗,此项手术我院已开展多年,技术成熟,无需转院。

自治区第五人民医院   2019-07-01 15:34:50

 
 
 
标题:咨询
内容:职称已聘上,什么时候兑现工资!文件上说聘上后5月底兑现工资待遇!

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1906274W00 反馈人:陈娜 类型: 政策咨询
留言日期:2019-06-27 13:14:35  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

回复:待自治区人社厅批复后兑现工资待遇。

自治区第五人民医院   2019-06-28 08:26:32

 
 
    

回复:感谢您的来贴!您的鼓励是我们工作最大的动力,今后我们将再接再厉,为广大患者提供更加优质的服务,以感谢群众多年以来对我们工作的大力支持。

自治区第五人民医院   2019-06-24 17:17:16

 
 
 
标题:改名
内容:新生儿出生证明已经开了,可以再重新改名吗?

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS190617J403 反馈人:马先生 类型: 求助类
留言日期:2019-06-17 06:19:00  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

     回复:根据国家有关规定,出生医学证明一经签发,证件上的各项信息原则上不与变更,而且所有信息已上传自治区网。

自治区第五人民医院   2019-06-17 10:50:43

 
 
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