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大武口区 我要写信

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标题:平安佳苑物业管理差,物业监管部门不作为谁来管?
内容:大武口区平安佳苑小区公用绿地成了某些业主的私家菜地、私人果园。这种情况已经存在很多年了,把整个小区搞得就像“农家乐”。到了冬天整个小区的公用绿地都是裸露的泥土,一到刮风天,整个小区尘土飞扬的。到了夏天那些种菜、种果树的给菜地果树施肥(有些是农家肥),搞得小区臭气熏天。夏天想开窗户透透气都不能。有时一开窗户满屋子臭味,真的是苦不堪言。已经严重影响大家的生活。自从东晨物业公司进驻平安佳苑后,这种情况我也多次向物业、社区、政府反映。从第一次反映情况至今已有三年的时间了,每次反映后职能部门回答说:“问题反馈到东晨物业公司,要求物业公司对占用公共绿地的业主进行劝导,并加大对小区绿化的投入力度,确保小区业主共同的利益不受损害。”可是至今问题未解决,而且小区环境一天比一天差。2019年3月我又反映情况,大武口物业办的答复是:“针对平安佳苑小区业主反映的问题,大武口区物业办已将业主反映的问题反馈到东晨物业公司,要求物业公司对占用公共绿地的业主进行劝导,并加大对小区绿化的投入力度,确保小区业主共同的利益不受损害。”千篇一律,每次回答都是这样。可是,至今也没有看到物业人员对小区绿地进行清理,我希望监管部门正真能履行你们的职责,起到监管作用。而不是走形式,敷衍了事。大武口区作为市政府所在城市,而居民小区都成“农家乐”了,就这么这么一点小事都处理不了,职能部门来说也是脸上无光吧!希望监管部门能真正重视起来。

办理情况:办理中 信件编码:NXSZS1907217X4K 反馈人:喻先生 类型: 投诉
留言日期:2019-07-21 08:28:44  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

 
标题:流浪狗扰民
内容:府佑水香二期北区,每晚近10条流浪狗狂吠,夏季天气热,都开着窗户,狗叫声严重扰民,关上窗户也还是能听见。物业不清理整治一下吗?政府有没有相关处理办法?或者管理规定?

办理情况:办理中 信件编码:NXSZS1907192VG1 反馈人:住户 类型: 投诉
留言日期:2019-07-19 09:21:28  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

尊敬的网友您好:

    您所反映的问题正在办理中,请您耐心等待。

大武口区   2019-07-22 15:37:20

 
 
    

尊敬的网友您好:

    收到您的投诉后,长胜街道办事处工作人员积极向潮湖雅苑物业管理中心询问此事,答复如下:

    1、雅苑小区物业费缴费措施是村委会通过村民代表会议决意的。因小区物业工作人员少,每年的物业费催缴工作量大,采取此催缴措施目的是希望小区业主都能主动且及时的缴纳物业费。小区的水费是物业公司先垫付,后征收,所以如果物业公司资金不足,不能够提前预付水费,供水部门就会停止供水,影响业主正常用水,希望您能够理解。

    2、20号楼后的垃圾转运站情况已反映到物业公司,物业公司回复此处垃圾,物业公司一直都非常重视且及时清运,您的意见物业公司将积极采纳,感谢您的关注。

   

大武口区   2019-07-19 16:11:14

 
 
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