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星翰供水公司水压不够造成居民无法正常生活 已办结

2019-07-02 08:52:55

尊敬的领导您好,我是九竹小区居民,星翰供水公司水压低造成小区四楼以上居民无法正常用水,给我们生活带来很大的麻烦,连打两天电话到今无人来管,如果我们拖欠一天水费都有滞纳金,那么我们两没水,造成的影响和损失,也应该有个合理的解释和说法吧。为啥收水费贴通知,而停水就不告知居民呢。

星瀚集团 回复:

用户您好! 现就您所反映的问题答复如下:

201972日接到您所反映的问题,我公司安排工作人员对九竹小区及周边进行排查核实,发现贺兰山路DN500供水管道阀门损坏,立即组织维修人员进行抢修,于72日中午14:30维修完毕恢复该区域供水。因事发突然,未能及时通知到该区域用户,给您生活上带来的不便,敬请谅解。

回复时间:2019-07-05