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枫情水岸小区暖气不热 已办结

2021-01-05 20:12:50

领导你好,我在这里反应的是我们小区去年换的暖气管子,暖气就不咋热,尤其今年从一开始暖气温度就没超过15度的,最近几天降温了。家里太冷,星瀚集团的电话太难打通了,偶尔打通一次就说会给领导反应,然后就没然后嘞,地板拔凉拔凉的,都把人冻感冒了,希望有关领导能重视一下

星瀚集团 回复:

网民,您好!关于您在“石嘴山人民议政网”发布标题为《枫情水岸小区暖气不热》的留言现回复如下:

      近期受寒潮天气影响,我市气温持续走低,给全市供暖工作造成很大压力。为了保障广大居民的正常采暖,我公司与热源单位大武口电厂保持着密切沟通,全力保障热源温度、流量、压力满足极寒天气下的供热需求,同时及时调整各热力站运行参数,合理分配热源,最大限度提升用户的室内采暖温度. 由于您没有留下详细地址及联系方式,工作人员无法针对性查看具体情况,请您留下详细地址及联系方式,以便工作人员与您约定具体时间入户查看不热原因。同时也请您配合做好室内保温措施,共同应对极寒天气的不利影响。 由此给您生活造成的不便我公司深表歉意.


回复时间:2021-01-11