2021-11-03 16:20:53
建设西街新华苑小区旧暖改造后，新暖气不热回水温度冰凉，客服96188只接电话，不解决问题；现场维护人员推诿扯皮。气温即将下降，请问暖气不热问题如何解决、何时解决？？？
网民,您好！关于您在“石嘴山人民议政网”发布标题为《 建设西街新华苑旧暖改造后新暖不热？》的留言现回复如下：
自供暖工作启动以来，经星瀚集团热力公司全力调度调整，截止10月31日，全市供暖已趋于稳定。预计11月5日傍晚开始，全市将有大风降温天气过程，目前，我公司与热源单位保持着密切沟通，将根据天气变化及时调整供热参数，以保障广大居民的正常采暖。建设西街新华苑小区是2021年大武口区政府改造的老旧小区，大部分居民采暖正常，请您与大武口区政府联系，尽快解决改造工程遗留问题！
感谢您对我公司工作的理解和支持！
回复时间：2021-11-05