2018-06-09 09:26:54
百世快递把我的快递丢了三四天，都不打电话通知，主动问了才说快递员弄丢了！说是给我赔付，说完以后再也没有动静！再次打电话还是推脱，各种借口，满共没多少钱，处理了两个礼拜！今天打电话还是各种借口，什么快递员不在，快递员不知道哪个是我的微信，老板不在等等！我也不需要赔付了，我就想投诉他们！货弄丢了，还代签收，处理问题十天半个月处理不好，希望管制单位能好好惩治这种快递公司，谢谢
尊敬的网友您好：针对您所反映的问题，我局向相关企业进行了调查核实，并对其进行严肃处理和批评教育。今后如遇类似情况，请您及时拨打该企业全国统一客服投诉解决，或拨打邮政业消费者申诉电话0951-12305申诉举报，或向邮政管理部门予以反映。 感谢您对我们工作的支持。
回复时间：2018-07-09