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大武口电信局在我不知情的情况下给我办了个副卡,并收取费用 已办结

2019-03-07 10:59:30

大武口电信局在我不知情的情况下给我办了个副卡,并收取费用。副卡在2016年就办了,共收了我32个月的副卡费,因为换了经理,只给我退了最后6个月的副卡费,共60元,之前26个月的副卡费共计260元现任客户经理说没有权限查,不给退。

工信局 回复:

您好:

    您反映的问题,我局将尽快核实,给予答复。

 

回复时间:2019-03-19

工信局 回复:

您好:

    针对您反映的问题,我局已联系电信公司协调解决。因您没有提供当时办理的手机号码,电信公司暂时无法核实您具体办理的套餐内容和消费情况,请您联系电信公司2020144做相关答疑.

 

回复时间:2019-03-20