2019-04-24 16:43:53
各位领导你们好！ 我是平罗县的一位住户，因为我很少在家住洗衣服都在单位洗着呢，今天收到平罗德渊短信，我用了20方水，我想问下我人很少在家20方水是怎样给我算出来的，之前贴通知单，一户40元，整个单元全是40，难道我人不在家水表也在转吗？请各位领导明查！
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回复时间：2019-04-25
【德渊集团回复】网友您好：
感谢您对我公司工作的关注和监督。用户用水应按照国家核定的计量器具计算，根据您所述情况判断，我公司人员存在估收。因您未留下联系电话或地址，我公司无法与您取得联系进行核对，请您联系我公司进行核对，按表交费或退费。同时请您告知我公司发生本次事件的具体地址，我公司将严肃处理造成事件的工作人员。在此感谢您的关注和监督，如有疑问请拨打6025620（24小时维修电话）。
回复时间：2019-04-29