当前位置 :首页 > 经济管理

12328让打2012613 2012613让打12328,回单位是溜我玩吗? 已办结

2019-07-19 08:16:43

有个宁B81227的出租车天天停我们售楼部门口,我让挪车那个女人骂我没素质,我们门口禁止停车四个大字她说她不认识字!骂了我半天看我要打电话报警就开车跑了,我打12328投诉一直没人接电话,半小时终于有人接了,完后让我打2013613投诉,说这个电话能给我出租公司电话,结果2013613又让我打12328,这不是溜我玩吗?就是打电话贵局都推来推去的,这要是去回单位办事老百姓还不得跑断腿啊?贵局工作人员的业务水平是我见过所有单位最高的!溜老百姓玩

道路运输管理局 回复:

      12328投诉热线,是自治区交通厅设立的专门负责投诉处理的投诉电话,投诉人第一次拨打12328,工作人员未受理投诉,也没有解释未受理原因,而直接将我局其他非业务管理科室电话告知投诉人。我局工作人员接到电话并问清楚投诉原因后,告知投诉人车辆乱停乱放非运政管理部门职能,建议投诉人根据车辆停放地点可向交警部门或园区管理部门投诉,投诉人又改口驾驶员骂人,我局工作人员便提出先由自己与12328沟通后再让投诉人拨打12328热线,以便投诉能够顺利受理,但投诉人拒绝。事后我局工作人员将此事向自治区交通厅12328投诉受理中心一赵姓主管人员反应,要求当值工作人员按规定做好投诉受理与解释工作。

回复时间:2019-07-23