2019-07-20 18:07:31
石嘴山出行，调度、协调能力太差！严重耽误顾客时间！约17:00―17:30的车，给我派到16:30，我不同意后，直接派到18:00，打电话协调无果后，本人已同意本次派车！后又给我指派其他车，经本人打电话询问司机大概时间后，又再次指派了其它车次（估计司机车已满座）。直至18:30车仍未到，19:00才接满乘客出发！请问是怎么调度的？耽误的时间怎么算？
您好，针对您提出的问题，我局已责令石运公司继续加强调运管理工作，加强调运人员业务素质、服务质量等方面的培训。石运公司承诺在今后的调运工作中将合理安排车辆运行，为广大市民提供便捷、舒适、温馨的出行服务。
如果您还有其他意见或建议，请直接拨打0952-2013125进行咨询。
回复时间：2019-07-25