2019-11-18 13:11:16
今年你局委托的缴费承办银行石嘴山农村商业银行,居民去该行缴费时该行要求必须办理银行卡再给办理缴费,用户用现金去缴费都不行,请问,国家有规定还是你局有规定要求该行不接收现金缴纳医保,必须办理该行银行卡,国家一再要求便民服务,你局把这项业务承办给该行本意上也是为了方便所有居民,但农村商业银行确利用独家受理的权利,变相强制性的要求居民办理银行卡,请问如何体现为人民服务,请贵局抓紧时间解决这个问题,广大普通老百姓从几岁到几十岁的都有,需要的是便民服务?
回复时间:2019-11-20