2020-04-30 08:03:52
平罗星海北园居民用水的水质每况愈下,使用了净水设备依然收效甚微。具体表现为: 1.水中细微悬浮物和静置后杯底沉淀物非常多。 2.日常饮用水时经常感觉到有难闻的味道,口感也发咸发涩。 3.电热壶每隔几天就会产生很严重的水垢,结垢的频率非常高。水是生命之源,与我们的生命健康息息相关。解决饮用水污染问题刻不容缓。如果连居民用水水质安全都不能保证,那么还谈何经济发展呢?因此,希望有关部门能够检测星海北园居民区水源并公示结果,调查水源进入居民小区沿途污染问题,找出水污染的真正原因。
您好:
您反映的问题已收悉,现答复如下:
我公司化验人员对所反映的星海北苑小区采取水样进行化验。由于无法联系用户本人,我公司化验人员对该小区普通楼及二次供水的高层,都分别采取了水样,化验结果所有指标均符合我国现行的《国家生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)。
1.关于“水中细微悬浮物和静置后杯底沉淀物非常多”及“电热壶每隔几天就会产生很严重的水垢,结垢的频率非常高”的问题,是因为天然水硬度较高,目前平罗县大部分出厂水来自大水沟山泉水,山泉水的硬度相比较于其他井水硬度稍高。《国家生活饮用水卫生标准》要求的450mg/L,检测值为216mg/L,产生沉淀的多少和水的硬度大小有关,硬度高的水烧开后,原来溶解的碳酸氢钙和碳酸氢镁,在沸腾的水里分解,释放出二氧化碳,变成难溶解的碳酸钙和碳酸镁也沉淀下来形成水垢。水垢在结晶析的过程中,有的晶核较大形成的水垢致密会沉淀下来,有的晶核较小形成的水垢较松散就会漂浮在水面上。
2.关于“饮用水时口感发咸发涩”的问题,化验人员又做了氯化物检测值,化验结果为30mg/L,低于国家生活饮用水卫生标准≤250mg/L的要求。
根据数值判定,贵小区的自来水符合国家饮用标准,未出现污染情况。近期,我公司将加大该区域自来水的检测化验频次,确保人民群众的饮水安全。如用户对该答复存在疑问,请拨打我公司24小时维修电话:6025620,感谢你对供水工作的监督。
因水质报告文件过大无法上传,如需查询请与德渊水务有限公司联系。电话:6026682。
回复时间:2020-05-09