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服务态度差 已办结

2020-05-10 11:53:36

2020年5月10日早上龙达驾校科二考试地点叫号一位女士,态度极其不好,回答问题也爱搭不理。而且她父母没有教过她尊重人吗?回答问题的时候连正眼都不看一眼的,最起码的尊重都没有!个人觉得服务台不仅代表她本人的素质也代表了整个龙达驾校的门面吧,每一位来考试的学院都很紧张,再遇到这样的一个工作人员,个人觉得会增加学院的紧张感!

道路运输管理局 回复:

      针对该名学员反映的问题,我单位立即向龙达驾校反馈核实。经驾校反馈核实,由于当日参加训练人员较多,工作人员情绪急燥,致使工作没有做好,驾校深表歉意!同时龙达驾校对此事进行严肃处理,对该工作人员进行通报批评。如您还有任何疑问,可与驾校负责人杨经理联系,联系电话:15609528000 

回复时间:2020-05-13