2020-08-04 10:43:23
为了人民更好的生活，提高生活环境质量，修路改管道确实被人称赞，只是不明白到底是施工队没和有些户主协商好还是真的迫不得已，造成了长时间大面积停水的状况，严重的影响了居民的正常生活，造成的不便只有经历过才知道，我希望有关部门能够及时解决问题，不要将原本好的期待变成怨声载道的处境，迫不得已要停水是否能告知一声？希望大家都能相互帮助。还请尽快解决。
尊敬的用户您好，根据您所反映的问题回复如下：
接到您反映的问题，我司高度重视，安排工作人员进行核查：您所反映的停水区域为宁煤三供一业改造区域，由于该区域的供水系统为宁煤水电分公司供水系统，该区域供水管道年久失修、老化严重，常有跑冒滴漏的情况方发生，特别是三供一业施工改造期间，动土作业存在对原有老化供水管道造成损坏停水的情况发生，由此给您带来的不便敬请谅解。为保障用户足压正常用水，我公司加快推进改造进度，请广大用户给与支持和配合。
如您还有其他用水方面的问题，请您拨打我司96188服务热线、或客户服务中心客服电话0952-3315035（8小时），我们将竭诚为您服务。
回复时间：2020-08-06