2021-05-24 10:20:05
本人之前一直在用电信网,用了几年。然后接到电信工作人员打来电话说免费送流量,再三询问什么都不用改变吧,因为已经熟知电信套路所以一遍一遍询问。得到没有任何变动,网不用也可以随意拆掉的情况下本人同意办理。工作人员上门办理,自始至终没有提升级5G,工作人员走后收到短信才知是升级了套餐5G。存在欺瞒消费者,后期收到短信微信咨询工作人员,工作人员回答是可以随时拆网,而且告知我不要联系别人,不用的时候只和她沟通。用了半年因为店铺不开所以需要拆网,现在微信沟通工作人员根本不搭理。你们电信就是这样的欺骗消费者吗?沟通微信全部保存,留有截图。用网电话17795258287,请给一个满意的答复。
网民,您好!关于您在“石嘴山人民议政网”发布标题为《电信工作人员为了任务不择手段》的留言现回复如下:请您致电我公司对外服务热线09522020144,或区域负责主任联系方式:18995210881,届时我们将安排专业人员联系您处理。感谢您的配合!
回复时间:2021-05-25