2021-08-25 10:29:41
8月25日，在网上办理子公司营业执照期间，打电话2688725咨询股东是企业法人这类型的企业法人签字，咨询后让扫二维码签字，我说是让谁扫，柜台说是上面显示谁扫的让谁扫 我说就一个二维码，对方说是让企业法人扫，我说在哪扫，对方回复是让找王科长2688723，态度一直不好，换不知道业务流程，然后找王科长，也是同样的回复，电话从大通到结束共2分14秒，对方一直很不耐烦，直到最后才给我说让企业法人在支付宝上搜索小程序下载签名，然后我话没有说完呢，就挂掉电话。
感谢您对审批服务工作的监督和批评，对于给您带来的不便深表歉意。针对您反映的工作人员业务不熟练和服务态度不好的问题，我局迅速安排专人进行核查。经核查，的确存在部分工作人员业务不够熟练、服务态度生硬的问题，我局已对相关科室的人员进行约谈。为避免此类问题的发生，我局将持续加强工作人员业务培训，提升窗口工作人员业务水平和业务能力。加强作风建设，规范工作人员政务服务行为，强化责任意识、服务意识，严格落实“首问责任制”、“一次性告知”、“限时办结”等制度，避免此类问题再次发生。再次表示歉意！如您在登记注册中遇到问题，请您拨打石嘴山市审批服务管理局企业登记注册科电话0952—2688725/2688723，我们将竭诚为您服务。
回复时间：2021-08-31