直饮水卡退费问题 已办结

2021-09-23 15:22:13

您好，我家在惠农区水城民生，去年小区在售卖直饮水卡，我充值了三百多，送了三百多，现在因为一些原因不在使用这张水卡，现想退掉这张卡，联系“惠海润水设备销售公司”得到的结果是不给退费，只能在他们这消费，但银川也没有他们的直饮水设备啊，而且他们的设备不用刷卡就可以打开，注水龙头是否被污染都是问题。 现在卡内余额还有五百八十块钱，按照当初充三百送三百，等于卡里还有现金二百八十元，对普通家庭来说也不是小数目，请求商务部帮忙解决退款一事，当初办卡时没有签合同没有说不给退费，请求商务部尽量帮忙解决。