残疾人换证难 已办结

2021-11-04 11:55:18

您好，我是一名残疾人，因为我的残疾证今年到期需要换证，于2021年11月3日到大武口政务大厅-1层28号柜台办理换证业务，工作人员既不考虑残疾人行动困难的实际情况，人为增加办理环节故意刁难，还态度强硬，一副国家机关不容置疑的样貌，做为弱势群体我很不理解，深感愤怒。按正常人的思维都知道，既然是鉴定就应该是由医生做的，工作人员居然连医生都质疑，（工作人员说医生的肉眼能看出什么？）说要我先自行去医院拍个骨折的片子，再拿到政务大厅给工作人员看了，然后工作人员再让我去医院由医生检查，我不明白既然是流程，为什么没有形成文字说明贴在办公的地方？而且据我所知我身边的残疾人有和我情况一样的既没做体检也没走流程，为什么直接就能把证换下来？为什么？我更不明白工作人员又不是医生我辗转到医院拍完片子，我再拖个残疾的腿去政务大厅拿给你工作人员，就是我拍了片给工作人员，工作人员看得懂片子吗？难道不是你们通知我我直接去医院由医生给我拍片吗？为什么要让我左一趟，右一趟的跑？最最可笑的是后续给我回复电话的工作人员居然说让我一星期还是一个月就要去一趟医院去拍片？工作人员是不是疯了，这么刁难我们普通老百姓到底为什么？残联的工作人员就是这么给残疾人服务的？残疾人本来就是弱势群体本来就生活不易，大武口又有多少像我这样被冷漠对待的残疾人？天冷心更冷。