2023-12-28 12:57:47
你好，我是平罗县金水湖畔C4-5小二楼的业主，由于出行需要我买了电车买了这个小二楼也觉得充电能方便，尽量不要打扰到其他人。需要安装充电桩，物业申请已通过，但是我们这一排电表都集中在邻居墙上，经多次协商邻居又不容许在他家墙上打孔挂电表，供电局的业务人员说这事和邻居协商不好就没办法装。我想说的是邻居别维护别的权益是正常的，我也没任何办法让人家同意，最开始这个电表也不是我愿意安装在邻居哪里的，安装充电桩国家政策也是允许的，怎么到了这一步就发展成邻里纠纷了，这不是明显的推卸责任，制造矛盾吗，哪是什么为民办实事，解决问题。恳请相关部门予以解答。
您好：
您反映的问题已收悉，现正在按照程序调查核实，请您耐心等待。
回复时间：2023-12-29
您好：
您反映的问题已收悉，经查，金水湖畔小区C4号楼住户电表集装于C4-4房屋后墙，表箱内表位已满。依据就近原则及现场情况，客户刘东宁报装充电桩电表需在C4-4住户的后墙（原电表集装处）新挂表箱。供电公司在非供电企业产权的房屋或设备上作业，必须物权所属方同意。客户与邻居协商后，邻居不同意在自家房屋墙面安装表箱及敷设线路，12月20日客户将此情况告知供电公司工作人员，工作人员随即介入协商，但邻居仍然不同意。工作人员当即拟定另一套供电方案：从小区路对面另一电源点接线，破路敷设电缆，解决客户充电桩供电问题。因冬季破路后难以立即修复，小区物业不同意施工，工作人员告知客户天气转暖后再行与物业协商破路埋线及装表事宜，客户表示同意。
事后客户认为之前电表集装位置本就位于C4-4房屋后墙，供电公司也有权利将本次报装的电表安装于此，认为供电公司在推卸责任，故在12月28日于石嘴山市议政网对此事进行反映。接到用户诉求后，供电公司再次与物业公司协商确定从小区路对面另一电源点接线，破路敷设电缆，解决客户充电桩供电问题，客户表示满意。
国网平罗县供电公司
2023年12月29日
回复时间：2024-01-03