2019-12-20 15:18:58
本人已从人行石嘴山中支离职，现在人在外地，需要办理社保接续，请问社保缴费凭证如何获取？另外，石嘴山市政务服务中心的电话为什么在正常工作时间一直忙线、或者无人接听？我在不同时间段分别打了0952-2688740、09524618501不下几十遍，为什么一直没人接听？请你部门对工作纪律进行督查，切实践行以人民为中心的服务理念。
您好，您所反映的事宜我局已收悉，现答复如下：
由于您现在在外地，办理社保转移接续可委托其他人携带您的身份证原件或复印件，到石嘴山市政务服务中心21-35号窗口或惠农分局开具《基本养老保险参保缴费凭证》，随后将开具的《基本养老保险参保缴费凭证》交到转入地社保局即可。
针对您所反映社保咨询电话忙或者打不通的问题，我局高度重视，并对相关窗口工作人员做出批评教育。随着年底社会保险核定、缴费高峰期的来临，我局对群众咨询的热点问题采取分类，并配置了相对应的业务经办事项材料（三单一指南），切实方便群众办理各项业务和咨询问题。给您带来工作的不便，我们再次表示歉意，并欢迎您以后对我们的工作继续监督。石嘴山市社保局监督电话：0952-2651008。
感谢您对社保工作的关心和支持！
回复时间：2019-12-23