2020-04-22 16:01:19
我单位为员工周玉龙正常缴纳2019年10月-2019年12月社会保险,但出现社保失误,错将养老保险及失业保险缴费划拨至名叫商波的人员。2019年12月23日我公司人事前去惠农区社保分局办理退费,至今4个月已过去,失业保险费未退回至公司账户。咨询至市就业局,市就业局查询称未收到惠农区社保局提供的退费处理单据。金额虽小,但涉及至公司内正常业务,工作需严谨对待,请上级领导给予帮助解决该问题。
宁夏恒力生物新材料有限责任公司于2019年12月23日办理了参保人员周玉龙的失业退费业务,因社保系统该人员身份证号与参保人员商波重复,造成2019年9-12月社保缴费误缴到商波社保账户下,所以退费个人为商波,退还单位账户为宁夏恒力生物新材料有限责任公司。按照办事流程失业保险退费需税务部门出具退费申请表,手续相对繁杂。后因春节假期和疫情原因,无法将材料及时报送。现我单位于2020年4月22日,已将材料全部整理好,并报送相关单位进行退费。
从中也反映我们在服务效能,质量方面确需改进,由此给企业和办事人员带来的问题,深表歉意。
石嘴山市人力资源和社会保障局
2020年4月24日
回复时间:2020-04-24