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三住宅严重缺水 已办结

2019-05-25 11:28:39

我是三住宅居民,我们小区自从宁煤集团物业交到建投物业公司以来,三楼水特别小,还经常停水,吃饭,洗澡,洗衣服,根本无法满足日常用水需要!建议有关部门及时处理!

星瀚集团 回复:

用户您好! 针对您所反映的问题答复如下:

文鹏小区居民用水移交我公司后,为了保证饮用水安全,已将小区的供水接入统建供水。但由于原宁煤自备井供水的管道老旧,铺设管径小且跑冒滴漏严重,仍暂时延用原宁煤自备井供水定时模式管理。经核实,由于夏季来临用水量增加,小区内出现部分住户用水浇地种菜,引起高峰时段个别高层用户家中水压较低或无水。给您造成的不便请您谅解。公司将在保障正常供水的前提下,尽量进行压力调节及适当延长供水时间,保障用户用水。并建议小区用户绿化浇水避开用水高峰期。同时,我公司将积极组织改造工作,目前正在办理工程施工前期规划、审批等相关手续,根据改造计划预计下半年实施改造,改造后将实施24小时不间断供水。

回复时间:2019-05-28