2020-03-13 10:10:55
汉唐庭院88-2-401,从2013年至今,一直按照面积收取暖气费,可是小区暖气都是有安装热量表,前期去过星海集团因为这事情也交涉多次,都是推脱借口理由,我真的不知道为什么安装上去就是坏的为什么不更换,是好的为什么不按照热量收费,不按照热量收费安装着破玩意意义又是何在,最近说暖气管漏水,打开看热量表上面竟然贴着石嘴山市质量监督检验与计量测试所的检定合格证,合格证号时间是2017年11月19日。到底是谁在骗人谁在骗老百姓。合格证都贴了,就说明是合格的,如果不合格又是谁贴的? 矛盾起于责任心,多少小事事关百姓大事,如果是你们家的也是这么没人关,相互推脱吗,显然不是,所以请你们这些人对工作心存敬畏,用心办事。最后请你们不要联系我说明一堆理由,我自己都能想得到理由,能解决解决,不能解决拉倒。
您好!感谢您对我公司工作的关注和支持,现就您所反映的问题回复如下:
汉唐庭院88号楼于2013年安装了热计量表,由于供热设施的保修期为两个供热期,保修期内采暖费及供热设施用由物业代收、代管。2015-2016年度该楼采暖费用移交于我公司进行收取,供暖期结束后,我公司工作人员发现您户热表发生故障 ,无法核抄相关数据。年经热计量表生产厂家检测,您户热计量表因进水,导致表具不能显示相关计量数据,无法按照热计量表进行收费。根据《关于石嘴山市城市集中供热试行热计量收费有关问题的通知》(石价发[2013]58号)文件第四条规定:“因热计量表损坏造成计量数据失真的按建筑面积计收热费。因此您户采暖费用只能按照建筑面积进行收取,如您还需咨询相关事宜,也可拨打电话0952-2815583进行咨询。
回复时间:2020-03-17