2020-04-15 00:00:43
惠农区矿中小区自2020年4月8日一直到现在居民楼一直停水，多方打听说供水公司水压低，自来水供不上去。给负责供水的单位反应此事，工作人员说解决过，但家中还是一滴水都没来。。。连续一周的停水，给我们居民生活带来很大的困扰，希望有关部门尽快解决此事。
网友您好，您反映的问题已转交星瀚集团供排水公司进行答复，请耐心等待，谢谢。
回复时间：2020-04-15
【星瀚集团供排水公司答复】网友您好，根据您所反映的问题回复如下： 针对您反映的问题，星瀚集团供排水公司立即安排工作人员进行核实：矿中小区为“三供一业”改造项目，因该改造项目正在施工中，现该小区用户用水仍由宁煤公司原管道供给，供水及收费服务仍由宁煤公司负责，公司积极联系宁煤有关人员协调解决水压不足问题，但收效不佳，请您与宁煤公司联系，请您予以谅解！ 如您还有其他用水方面的问题，请您拨打我司96188服务热线、或客户服务中心客服电话0952-3315035（8小时），我们将竭诚为您服务。
回复时间：2020-04-16