服务行业人员素质何在 已办结

2020-05-18 11:14:02

投诉一路车，之前一次坐车我摁了门铃它没响，司机到站不停，之后吼我为什么不摁铃，我说我摁了，它好像坏了，他说坏什么你就是没摁。？？？？我寻思车到站不是必须要停车？人家大城市都是规定必须停车，更何况本来就是你车的问题，凭什么把脾气撒在乘客身上，影响我一天的心情？然后今天我到站摁门铃它不出声，（我完全没有听到声音）然后我就又摁了两下，司机又开始凶人，问我有完没完？我真想问你们车有完没完了，你们要不就统一整改修车，要不就培训一下你们司机的素质，你说一下听见了不行？为什么对乘客发脾气？？响也不行不响也不行，你们要是修不好它直接把门铃卸了算了，放那就是给司机当作发泄火气的道具呗？一个服务行业就是这么服务人的是吧，我也懒得记车牌号，短时间遇上两次就说明整个行业问题很大，我希望他们能好好反省，认真纠错，不然下次记了车牌号直接投诉