2020-06-18 13:30:20
6月18日11点30分我家正在装修房子，突然暖气片接口处开始流水，紧接着就给96188打电话，他们回复我维修人员会尽快到，12点维修还没到，在给96188打电话就接无人接听，12点50我到星瀚集团大楼去找，前台依旧让我打电话，依旧无人接听，用营业厅固话反而打通，13:30维修人员依旧没有来，暖气水流到了一楼，我就想问问，这样的事情怎么解决才算合理，6月的天气，暖气竟然注水，还没有粘贴任何通知注水的通知，请问，损失谁来承担？
感谢您对热力公司工作的支持！4月1日供暖结束后，热力站已停止运行，但供热系统内会充满循环水，因此维修供暖设施时，应关闭总阀和分户阀门，泄空系统内的循环水。目前我公司正在组织夏季检修，热力站设备已拆卸，我公司没有向系统里注水。
回复时间：2020-06-23