2020-07-13 14:55:10
我是金山小区的业主，我家是高楼层，今年开始水压特别小，平时不是用水高峰期时还有些水流，但一到用水高峰期不是没水就是水流小的可怜，现在是夏季高温，大家上一天班回家后都会冲凉来缓解一天的疲乏，可我们高楼层的住户想要洗个澡十分的困难，水压特小的时间段基本都在早上的7：00-9：00；晚上的19:00-23:00这个时间段，请星瀚的领导们体谅一下我们高楼层住户的苦恼，关心一下基本的民生，谢谢！
用户您好！现就您所反映的问题回复如下：
我公司严格实行24小时不间断供水，为保障居民在夏季用水高峰期正常用水，我公司采取多种措施保障供水压力。根据您反映的情况，我公司已安排工作人员对该小区部分6楼用户家进行现场核实，水压正常。引起水压偏低的原因比较复杂，由于您没有留下具体地址和联系电话，无法对您反映的问题作出判断解决。请您尽快留下具体地址和联系电话，或拨打星瀚集团服务热线0952—96188，我们将进一步为您提供服务。
回复时间：2020-07-17
