2021-10-16 13:33:31
城市印象小区为什么天天停水,打电话供水公司说没停水供水正常让找物业,找物业说水压小让找供水公司,天天这么踢皮球有意思吗?我们老百姓吃个水都得心惊胆战吗?洗个澡还得神速度,最气人的是12345百姓热线也是常打不通,真不知道找谁来给我们发声,给我们做主!望住建部的领导能替我们解决一下生活问题,谢谢!
网民,您好!关于您在石嘴山市人民议政网大武口区板块发布标题为《城市印象小区天天停水投诉无门》的留言现回复如下:针对您反映问题,朝阳街道长胜社区工作人员第一时间到城市印象小区物业了解情况。经了解,2021年 10月 12日上午城市印象小区居民到物业反映家中没水后,物业及时联系供水公司查找原因是长庆街修路的施工车辆将居民用水主管道给挖断了,维修到晚上就好了。2021 年 10 月 16 日早晨又有居民到物业反映家中没水,物业再次电话(2013339)联系供水公司,并将居民的问题反馈给热线 96188。经多次联系沟通,供水公司派工作人员配合物业查找原因,经查找还是长庆街修路施工方将城市印象小区居民用水总阀门给关闭了。截止中午 12 点问题解决了。两次停水,物业公司没有接到任何单位要停水的通知,好多业主家的燃气热水器等电器不能正常使用。期间物业人员逐一给业主解释原因,两次停水给业主生活带来不便,希望广大业主能够谅解。后续,街道、社区会继续关注跟进此事。感谢您对街道社区工作的关注和联系,您可以通过电话2039859或2048677向街道或社区反映相关问题。祝您工作愉快!
回复时间:2021-10-21