2021-10-21 22:54:53
说是20号供暖，现在一点也不热，也没有注水的声音，是在欺骗我们吗？而且每次供暖迟停暖早，还收那么多的费用。
您好：
您反映的问题已收悉，现正在按照程序调查核实，请您耐心等待。
回复时间：2021-10-25
您好：
您反映的问题已收悉，现答复如下：
按照《宁夏回族自治区自治区供热条例》有关规定，每年度法定供暖时间为当年的11月1日至次年3月31日。近年来，我县冬季供暖期均提前10天供热，延长10天停暖，提前和延长供暖时间不向居民收取费用。由于供暖初期系统压力运行不稳定，经过调试，现在已供暖正常。由于您没有留下联系方式与具体住址，我公司无法安排维修人员上门查看具体原因，请拨打热力维修电话0952——3918646，我公司将安排维修人员上门服务。
回复时间：2021-10-27