2019-03-05 13:10:03
星瀚燃气公司实施了惠农区燃气管网置换和改造工程，工程实施后，向用户强制收取改造费，不交钱就不给买煤气，引起广大市民极其不满，用户作为燃气使用者，管道官网这些本来是属于企业自身承担的，用户没有责任承担这笔费用，希望政府能够合理合情为广大市民解决问题。
网友您好，您反映的问题已转交星瀚集团燃气分公司进行答复，请耐心等待，谢谢。
回复时间：2019-03-05
【星瀚集团燃气分公司答复】尊敬的用户您好， 天然气管网改造工程实施中，涉及到改造费用由市政府、星瀚集团、燃气用户三方承担，星瀚集团燃气公司根据市政府《专题会议纪要》（2009·第50次）确定的收费标准开始收费，具体收费标准为：（1）对2006年以前入户的煤气用户，收取天然气入户改造费672元；（2）对2006年以后入户的煤气用户，收取天然气改造费464元。上述改造费均已包含表具及表具更换费用。 天然气城网改造费自2010年4月置换和改造后开始收费至今，期间居民自愿交费购气，目前，燃气惠农分公司实施先交费后购气的方式将该项工作向前推进，以最大限度解决社会矛盾。
回复时间：2019-03-05