2020-05-15 19:33:25
锦馨花园物业收取水费滞纳金合理吗？？它们有权利收取吗？？多收取的水费滞纳金难道不予退还吗或是顶替以后的水费？？ 2017年以后才开始收取一部电梯费，从2013年接房到2016年多收取的电梯费也不做退还或是抵替？？意思也就白交了？！！ 请问锦馨物业这样的做法，谁给他们的权利？？？！
针对市民反映的问题，经沟通了解，锦馨花园水费由物业公司代收后集中交给供水公司，因业主未能及时交纳水费导致供水公司向物业公司收取水费滞纳金，因此物业公司向业主收取滞纳金。此外，关于电梯费问题，目前社区正在筹备成立业主委员会，待业主委员会成立后，由其与物业公司协商电梯收取费问题。
回复时间：2020-05-20