建议车管所能够提高办事效率，真正做到服务群众便民利民 已办结

2020-05-19 18:18:20

这两天驾照扣分学习了，学习结束发了个通知单让交到车管所。听说车管所搬到南沙窝的向阳街附近，第一个感觉就是好远。不过，新建的车管所一定不错，硬件软件设施都很好，服务也一定没的说。因为交管部门在深化“放管服”改革，缩短服务半径，强化效能建设，推出了许多便民利民措施。 车管所上班时间是朝九晚五，我13：30出门，13：50到了车管所。进了门我叫了个号，一看我勒个去，前面有17个人在等待办业务，等待漫长的等待......14:45了前面还有三个人，幸好这时某个警官过来说交学习单的可以到某个窗口，我三步并作两步来到窗口前，出示了驾驶证、身份证、通知单，1分钟办结了。郁闷，很郁闷，一分钟办结的事等了一个小时，原来在胜利街的老车管所也就5分钟就搞定了。 提升车驾管窗口服务水平和群众满意度，不是停留在口头上。能够网上办理的尽量让群众少跑腿，能够提高效率的就不要叫群众无味的等待。建议车管所进一步加强队伍管理，提高工作效能。真正使车管所的服务水平与人民群众的需求相适应。