北极星课外补习机构对高三学生退费出现不合理，额外克扣情况 已办结

2020-07-09 11:28:08

北极星教育补习机构，因为高三学生去正常办理退费手续，缴费时按照55元每节课收费，退费时，把我们上课的课时按65元一节课收费，额外出现10块钱每节课的价格差，并且通知我们高三学生是因为我们提前终止上课，才对我们上过的课时进行高费扣取，并且说他们是因为疫情情况，未按照往年高三正常退费给我们退，对于我的课时，竟然额外克扣出了500元，并且还说是我自己疫情期间没来上课，导致中途停课。实际上此补习班在疫情期间并未组织学生进行校园班课。现在又两种说法，因为疫情叫我们体谅他们的损失，那谁来体谅我们，缴费时说高三正常毕业退费的话，上过的每节课时，按照缴费时单节课时费用进行扣费，现在他们按照上过的课时所处的范围给我们进行扣费，导致每节课多扣出了10元，严重损害了我们自身利益。希望有关部门能给一个合理的解释，并且进行严格调查，望给予高三学生一个公道，将这种扣费含糊不清的说法，严格审查！