2019-12-09 12:34:48
市医院体检中心做彩超的大夫态度太恶劣了,敷衍塞责,单位组织员工体检,作为女性憋尿,憋了几天,终于能够来检查,可是检查的大夫态度恶劣,冷冰冰地问了句,以前有毛病吗,整个过程三秒钟结束,你查女性子宫不应该左右附件都认真查吗?
回复:对您在体检检查期间给您带来的不良服务感受深表歉意。经医患沟通办公室调查了解,由于近期体检病人较多,在接诊时出现了语气冰冷、态度不好的问题,对此表示深深的歉意。我们将积极改进和优化服务流程,强化医疗质量和医护人员责任心的要求,加强职工医德医风教育,提高患者对就医质量的认可度。
感谢您对我院医疗工作的监督和支持!
回复时间:2019-12-12