挂号处工作人员服务态度差 已办结

2020-12-17 09:43:55

带孩子去妇幼保健院看过几次病，医生护士的服务态度都挺好。但12月12日晚挂号处的工作人员，在工作期间玩手机，看直播、淘宝购物，工作时带搭不理，语气生硬。我说挂号，她只顾直播购物眼睛都不抬，丢给我半截纸，啥话也不说。我问她给我纸干嘛，工作人员不耐烦地说“填姓名啊”。好，我填好给她，她接着又扔给我说“出生年月，年龄”。好，我再次补充好给她。但她往电脑里输入的时候都不看我填地，再问我一次信息。问就问，语气还很差，我是来医院花钱看病的，咋？欠你们钱了还是啥？等医生诊断完回来，这位窗口工作人员找也找不见，我喊护士台护士，她才慢悠悠丧个脸从屏风那出来。还没交完钱，就急着开打手机视频。这位工作人员真是耿直一点不避讳。试问，如果这事发生在你们身上，你们作何感想?该院难道只顾业务学习，不抓精神文明么。啥年代了，还上演门难进，脸难看。真叫人作呕。