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儿科专家孟医生 已办结

2021-06-07 10:59:38

排队一个小时,没有叫一个号,全是插队进去看的,上去询问还说你挂号才一个小时,让等着,前面都是看结果的,都排队进去了还让我们排号干什么呢,态度不好,人这么少的医院,一早上看不了个病,真是服了,第一次来体验感极差。

妇幼保健院 回复:

您好!首先,本次就医对您造成了不好的影响,我们深感歉意。其次,经医院调查,自6月份以来病毒性感冒极其严重,年龄在0-6岁之间,特殊时期患者较多,各项检查做完,看结果的人也多,故给等候看病的患者一种插队的假象。在今后的工作中,医院将加强专家门诊管理,不断提高服务质量,加强沟通协调能力,不断提高患者就医获得感和舒适感。

回复时间:2021-06-15