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意见 已办结

2023-02-01 10:58:16

我家人到你们医院针灸科看病,环境倒是挺好,治疗跟不上,我看治疗室里就一个护士,铃响了护士都忙不过来,我家人爬那等治疗,一个小时半个小时都做不上,年龄那么大了 ,本来是来看病的,结果把我家人气的,就不能多安排两个护士一起上班吗。

市中医院 回复:

您好!对于您反映的问题我院高度重视,立即组织相关科室进行调查核实。发现工作中确实存在治疗室排班不合理、病人治疗时间延长的情况。针对以上问题,重新梳理了工作流程,优化了治疗结构,增加了治疗室工作人员,提高工作效率。

非常感谢您对我院工作提出的建议,我们会不断提高业务能力及服务意识,更好地服务每一位患者。

回复时间:2023-02-03