2018-08-24 09:39:37
在银行等待办理业务，用叫号机叫号排队，明明坐在大厅认真的听叫号顺序，柜员打乱了叫号顺序，上前询问，会员态度十分不好，非说没有出错，可是大厅在场的人都听见了乱叫号的顺序，柜台人员还不承认！这就是石嘴山银行的服务态度吗？
尊敬的客户：
您好！非常抱歉给您带来不愉悦的体验。针对您反映的问题，我行将进一步加强对员工的教育，持续改进服务能力， 提升服务质量。
感谢您的宝贵意见和信任！
回复时间：2018-09-03
