2018-11-21 16:58:30
11月21日下午我去群艺馆旁中国人寿业务大厅办理商业健康险抵扣个人所得税所需要的保险凭证和发票以及税优识别码,但是4号柜员百般刁难不给开具以上证明,而且态度恶劣,我想问问扣费的时候那么利索为啥服务这么差劲呢??
尊敬的哈敏客户您好:
欢迎您对我们的服务进行监督。您反映的问题我公司已知晓,对4号柜员我们已进行批评教育。对您的问题现答复如下:
您的保费发票已开好,因不清楚您的详细地址无法邮寄,您可随时来公司领取。税优识别码是在税优保险合同的首页右上角列示,若您的保险不是税优保险,保单的首页上不会有税优识别码。保险凭证应为保险合同,在您承保时已送达。我公司保费发票已营改增,您可在交费后到公司打印或到电子发票网站查询下载。据了解关于商业保险抵扣个人所得税的相关细则还没有出台,柜员因不了解政策没能及时为您答复,在此深表歉意。若您还有其它需求,欢迎来电咨询。
回复时间:2018-11-30