工商银行员工胡乱打电话 已办结

2020-05-15 14:36:30

2020年5月14日下午，一名自称是工商银行员工人员将电话打到我单位值班室，声称本人信用卡逾期6000余元人民币，并且声称如在不还款，要到公安机关参报案。并且给值班室留了一个座机号为2015341的座机号，让本人给回电话。值班室联系我以后我给此座机打过去电话，对方一名男性工作人员接电话，称本人逾期未还款。本人在半个月前已经将欠款还完，手机中国工商银行APP显示欠款为0。我在给对方说了以后对方依然称本人逾期未还款。我向对方询问工号，对方态度极其恶略，我说要去投诉，对方说爱去哪投诉就去哪投诉，并且未将工号告本人，且将电话挂断。工商银行作为国有四大行之一，工作人员打电话不告知工号，在不查明本人信用卡是否已经归还的情况下，将电话打到本人单位称本人拒不还款，对本人造成了严重的工作影响。我希望工商银行主管能看到这个投诉给我一个合理的解释与答复，本人将继续向石嘴山银监会及宁夏银监会投诉，如无果本人还会向工商银行总行及各部门继续投诉