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投诉平安保险公司业务员 已办结

2020-10-24 19:52:08

我投诉平安保险公司的业务员吴*霞,代码1280145871,10月24日下午我去变更银行卡,我把银行卡号和身份证号码告诉她后,该业务员在我的手机上一顿操作,最后她说办不了,让星期一再去办,在什么都没给我说的情况下,就说给我办了份保险,我说不要,她说免费的,我说免费也不要,让她去掉,她拿过手机说去掉了,可是下午五点多收到一个乐交通的保险通知,上有保单号和生效时间10月25日。我投诉如果产生费用及一切后果由她负责。我的电话;13895169985.

银监局 回复:

您好,您所反映的问题我分局正在办理中,您可拨打0952-2039539了解办理进度。感谢您对石嘴山银保监分局工作的支持。

回复时间:2020-10-30

银监局 回复:

苏女士,您好!针对您所反映的问题,我分局要求该保险公司及时核查。该保险公司已于2020年11月2日对您的投诉进行了处理。感谢您对石嘴山银保监分局工作的支持。

回复时间:2020-11-16