人保平罗支公司 已办结

2021-11-10 16:01:40

投诉人保平罗支公司，2021年11月9日人保平罗县支公司为宁B**085的车主办理了车辆保险，该车主和我同名同姓，业务员在未搞清楚车主的车辆信息及车主的身份信息进行下单并承保。当日，本人发现有车险业务发来验证码及保单信息，姓名、身份信息都与本人一致，本人怀疑身份信息疑似被盗用。本人于11月10日到石嘴山市车管所查询查询得到答复，为重名重姓保单是保险公司搞错了。人保平罗支公司这种不负责任的做法造成本人很多时间的浪费和不必要的困扰。这种不负责任的工作态度确实该批，应加强内部学习与整顿，在提升服务质量方面更上一楼。不是所有客户都为你的错误买单。