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建行办理业务极其缓慢 已办结

2023-02-27 12:35:13

办理一个普通业务从早晨10点等到12点都办理不上 ,业务员对办理业务不熟悉导致群众等待时间太长。

建设银行 回复:

       网民,您好!关于您在“石嘴山议政网”发布标题为《建行办理业务极其缓慢》的留言现回复如下:
谢女士您好:
       非常抱歉给您带来了不好的服务体验,感谢您对我行的服务监督,对于您反馈的问题我行高度重视,由消费者权益保护工作责任部门牵头开展服务能力提升培训等工作,不断改进和提升客户服务满意度。恳请您留下具体的联系方式,或者通过0952-2019221联系我们,方便我行进一步沟通并详细解决相关问题。
    祝您工作、生活顺利。

回复时间:2023-03-08