工作失误、不作为 已办结

2023-08-02 14:53:30

我早上10：13进入惠农区新明珠这的石嘴山银行办理ETC，工作人员带着我找这个找那个办理，工作人员都不愿意办理，推辞说是让我领号等待办理，我就领号办理，到我了工作人员出来给办理，结果电脑信息发送银行验证信息9901出错.，工作人员就联系接口管理人员，管理人员就说是银行出的问题，总之就是来回推卸，我等到12：10工作人员就说接口单位人员吃饭，吃饭回来解决，我等到14：00银行无一人知道此事情，直到我打投诉电话才出来一个工作人员再给我解释，不是她们的问题，是上级单位没有解决，不过一个ETC从早上10：13办理到下午三点多了，没有解决问题，更没有相关领导出来解决问题，层层推卸责任，不作为的行为。