2018-04-26 16:42:44
平罗县锦绣华城48楼一单元住户,宽带信号较差,办理的是100M的光纤,竟然连一条微信短消息都得发半天,直接没办法用,并且经常出现断网故障。
经核实:用户反映宽带网络问题,由于用户没有留具体的住址,且也没有联系电话,无法与用户取得联系派人上门检测,建议用户留下具体联系电话派人处理,或者与处理人员09525811444联系处理。(此号码为宽带保修故障电话)
回复时间:2018-05-04