2019-04-01 07:57:18
本人从去年12月至今去了移动营业厅(朝阳东街和西街的两处)足有10次之多,不知是服务人员的个人行为,还是公司的霸王规定。所谓个人的手机套餐费要想修改,必须是前几个月的话费要低于你现在要修改到的套餐额度。我就想,消费者改套餐是消费者的权利,移动公司有啥权利。
您好:
根据您的所提的内容我部门已与移动公司联系,由专人为您解决,请联系13519520098办理。
回复时间:2019-04-04