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救援电话拆机无沟通,耽误相关救援工作 已办结

2019-05-22 15:30:49

尊敬的领导您好:我是一个普通的市民,在大厅办业务,被前台柜员推诿,服务态度恶劣,来回折腾往返两天,也许都无法办理,救援电话拆机,也不沟通,直接拆机,耽误了相关的救援电话,我们电信这么大的运营商国有企业,服务人员态度恶劣,自己都不知道内部的电话,让办业务人员来来回回的折腾!请相关领导核实相关人员s0060人员!

石嘴山 回复:

【督办意见】请贵单位务必在5日内对办理结果进行回复,此次督办将记录。

回复时间:2019-06-12

电信公司 回复:

尊敬的客户:您好!非常感谢您对我公司业务的支持。针对反映服务问题,建议您与我们联系(办公电话:0952-2020144),请将具体问题详细的告诉我们,我们会通过系统进行查询,届时,会为您做相关的答疑,谢谢!

回复时间:2019-06-13