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移动投诉 已办结

2019-11-19 11:10:37

移动公司代理点业务员打电话推销流量套餐,诱导老人定制流量套餐,老人用的是老年机,流量费用白白浪费,为了冲业绩误导消费人群。这种做法不可取,希望相关部门加强管理,不要让老百姓对移动失去公信度。

移动公司 回复:

尊敬的移动客户您好,非常感谢您反映的移动业务使用问题,我公司针对不同客户群体消费习惯进行业务推荐,如果向您推荐的业务不合适,欢迎您随时向我公司服务监督人员反馈,联系电话:18795022378,给您造成的不便敬请谅解。

回复时间:2019-11-27