2020-07-05 21:03:06
去联通公司办理业务,业务员介绍说我这个号可以办理什么花呗分期领礼品,结果把我带到大武口联通营业厅旁边的店里去办理,原本每月219,现在成了每月229。6月份多扣50多,7月份我直接充值300,结果现在余额才4块。打客服电话不知道费用扣到哪里了。我每天都得算自己的话费少了多少,然后再联系10010,漫长的等待处理。
经核实:已经联系用户解释并致歉,属于系统原因,已为用户补费59.62元,用户满意。
回复时间:2020-07-09